Garantiitingimused
Üldsätted
- AS Hansab teostab kõikidele müüdud seadmetele (edaspidi Seadmed) garantiiremonti.
- Garantiiperioodi pikkus on 1 aasta alates Seadme ostmise kuupäevast.
Vastutus ja garantii
- Garantii sisaldab remonte ja tootmisdefektidega osade väljavahetamist.
- Garantii kehtib juhul, kui Seadet on regulaarselt hooldatud vastavalt tootja poolt antud juhistele.
- Garantii kehtib juhul, kui Seadmel olevaid seerianumbreid pole muudetud ning Seade pole lahti võetud (plommid on puutumata).
- Garantii sisaldab väljasõidu tasu juhul, kui Seade on kohapeale installeeritud või kinnitatud.
Garantii ei hõlma rikkeid, mis on põhjustatud:
- Seadme ümberpaigutamisest ja muudest juhuslikest kahjustustest;
- Seadme hoolimatust või mittesihipärasest hoidmisest ja kasutamisest ning ülekoormamisest;
- Seadme paigaldus- ja kasutusjuhenditest ning ohutusnõuetest mittekinnipidamisest (NB! Kõik Seadmed peavad olema maandatud).
Garantii ei kehti:
- Kui Seadet on remontinud selleks volitamata isik või hooldusfirma;
- AS Hansabist sõltumatutel põhjustel (vandalismid, äike, vesi, tulekahju, pingemuutused vooluvõrgus,elektrostaatika, lühised, jms.);
- Kui Seadmes on kasutatud tootja poolt mitteaksepteeritud kulumaterjali (piletirullid).
Garantii ei sisalda:
- Seadme töötamise seisukohalt ebaoluliste vigade (kriimustused jms.) remonti ega normaalsest kulumisest tingitud osade vahetamist (näiteks lambid, kaitsmed, rihmad);
- Seadme puhastamist, hooldamist, kasutamise õpetamist;
- Seadme tarkvaravigadest põhjustatud vigade kõrvaldamist; lampide ja pirnide maksumust.
Meetmed rikke ilmnemisel
- Rikke ilmnemisel garantiiajal peab Tellija viivitamatult teavitama rikkest AS Hansabit. Teatada tuleb, millise tootega on tegemist (toote mudel, seerianumber), rikke iseloom võimalikult täpselt ning olukord, mille puhul rike ilmnes.
- Pärast garantiiaja möödumist ei saa viidata garantiiajal teatatud rikkele, kui seda pole kirjalikult fikseeritud.
- Ebaselgetes olukordades peab klient alati seoses remonditöödega ennekõike nõu pidama AS Hansabiga garantii ulatuse, võimaliku remontimiskohustuse ja selle üle, kas Seadet saab remontida kasutuskohal või hooldustöökojas.