Kliendivoo juhtimine

Pangaklientidel on palju võimalusi, kuidas, millal ja kus oma pangandustoiminguid teostada. Teenusepakkuja vahetamine on lihtne ja klient ei ole ühe pangaga kogu eluks seotud. Kliendivoo juhtimise abil saate avaldada positiivset mõju kliendikogemusele suurendades teenuste kvaliteeti, vähendades ooteaegu ja muutes külastuse kliendile meeldivamaks.