Kaubakaitse-, videovalve- ja kliendivoo juhtimise lahendus Rocca Al Mare Ülikooli Apteegis
Tallinn, Eesti
Ülikooli Apteek on Eestis tegutsenud juba 10 aastat ning kuulub ühte gruppi Helsingi Ülikooli juurde asutatud Yliopiston Apteekki apteekidega. 2014. aasta kevadel paigaldas Hansab Rocca al Mare kaubanduskeskuses asuvasse apteeki kaubakaitse-, videovalve- ja järjekorrasüsteemi.
Ülikooli Apteegis on kasutusel Cross Point Nexus AM-seeria kaubakaitseväravad, mille eeliseks on turvaväravate suur tööpiirkond ja väikesemõõdulised kleebiselemendid, mis sobivad kasutamiseks ravimipurkidel- ja pakkidel. Helialarmi ja signaaltuledega turvaväravatesse on integreeritud kliendiloendussüsteem, mis annab väärtuslikku infot klientide külastatavuse kohta.
Videovalvesüsteem koosneb HikVision 360° IP-kaameratest, mis võimaldavad väga head ülevaadet kogu ruumis toimuvast.
Järjekorrasüsteemid on apteekides aina rohkem levinud, kuna just apteekides on väga oluline, et kliendid saavad oma muredest rääkida apteekriga privaatselt, ilma et keegi võõras selja taga järjekorras ootab. Samuti saavad kliendid ooteajal tutvuda apteegis pakutavaga. Rocca al Mare apteegis on kasutusel Qmatic Solo järjekorrasüsteem, mis koosneb puutetundlikust piletiprinterist, klienditabloodest, juhtmevabadest kutsungpultidest ning tarkvarast.