Hansab tutvustas koos partneritega uudseid makselahendusi EXEX foorumil

17. mail toimus Tallinnas Kultuurikatlas juba neljandat korda Makselahenduste Otsustajafoorum Payment Solutions EXEX. Sel aastal keskenduti sellele, mis toimub lähiaastatel jaekaubanduses ja teenustesektoris, millised on uudsed tehnoloogiad kaubanduses ja maksetes, millised regulatsioonid sektorit mõjutavad ning kuidas vaatamata info ja valikute üleküllusele võita kliendi lojaalsus.

Swedbank Grupi kaardimaksete osakonna juht Raulis Üksvärav tegi huvitava ettekande teemal, kuidas majanduse kasv mõjutab tarbijakäitumist ning millised on trendid jaekaubanduses ja kuhu suunda arenevad makselahendused.

Mastercardi kliendisuhete director Björn Salomon-Sörensen andis oma ettekandes ülevaate, milline on digitaalsete maksete tulevik ja kuidas tagada tehingute turvalisus.

Michał Łaszczyk, Ingenico Group’i turundusdirektor tutvustas uusi makseterminale ning rääkis, milline tähtsus on POS-regulatsioonil ning kuidas mõjutab GDPR maksetehnoloogiaid.

Google kliendisuhete strateeg Greta Pudan keskendus oma ettekandes tarbijate ostukäitumisele internetis, e-turunduse trendidele ning andis nõu, mida võiks Baltikumi jaemüüjad oma turundustegevustes silmas pidada.

House of Friends tegevjuht Magnus Widgren tegi elava ja energilise paljude näidetega ettekande kliendi lojaalsuse teemal.

Lisaks ettekannetele toimus küsimuste ja vastuste sessioon, kus osales ka Hansab grupi ettevõtte Ellore OÜ esindaja Alar Alumaa ning kaubandus- ja teenustesektori praktikute ümarlaud. 

Ürituse lõpus anti üle Aasta Kaubandusinnovatsioon 2017 tunnustus, mille võitis R-Kiosk, kes on võtnud kasutusele kassalahenduse, mis töötab nii koos müüjaga kui ka ilma.

Hansab tänab kõiki partnereid ja osalejaid meeleoluka ja inspireeriva sündmuse korraldamise eest! Ettekandeid saab vaadata siit: http://exex.eu/payments/kokkuvote2018/

Fotod: Joanna Jõhvikas